Zmiana w funkcjonowaniu Miejskiego Centrum Obsługi Oświaty w Krakowie
Zgodnie z zarządzeniem Dyrektora Miejskiego Centrum Obsługi w Krakowie TUTAJ, od poniedziałku tj. 24 maja 2021 r. MCOO w Krakowie jest częściowo dostępne dla bezpośredniej obsługi interesantów.
Zlikwidowane zostają wrzutnie/pojemniki korespondencji przychodzącej, a rozpoczynają funkcjonowanie:
- dziennik podawczy oraz punkt informacyjny przy ul. Ułanów 9a,
- dziennik podawczy przy ul. Kutrzeby 6.
Kontakt interesantów z Miejskim Centrum Obsługi Oświaty w Krakowie odbywa się, co do zasady, poprzez:
- kanały komunikacji elektronicznej:
- e-mail: sekretariat@mcoo.krakow.pl,
- imienne adresy e-mail pracowników,
- ePUAP,
- urzędowej telefonii stacjonarnej i komórkowej TUTAJ,
- za pośrednictwem operatora pocztowego.
W sprawach wymagających osobistego kontaktu z pracownikiem merytorycznym, dopuszcza się obsługę interesantów w sposób bezpośredni, przy uwzględnieniu obowiązujących restrykcji sanitarnych i prawnych oraz zasad, stanowiących załącznik do zarządzenia Dyrektora Miejskiego Centrum Obsługi w Krakowie TUTAJ. Kontakt interesantów z pracownikami Miejskiego Centrum Obsługi Oświaty w Krakowie w ramach bezpośredniej obsługi odbywa się w:
- sali konferencyjnej budynku A przy ul. Ułanów 9a (dostęp przez hol główny).
